개인정보처리방침

시행일 2026-09-16

로그인 후에는 앱 안에서도 같은 내용을 확인하실 수 있습니다.

주식회사 디엑시트(이하 "회사")는 개인정보보호법 등 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속히 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

가입 시(필수): 이메일 주소, 이름

로그인 시: 이메일로 발송되는 1회용 인증 코드(해시로만 저장하며 사용 후 폐기)

가입 후 이용자가 선택적으로 입력: 연락처, 프로필 사진, 상태 메시지, 직책, 소속

서비스 이용 과정에서 자동 수집: 접속 IP, 접속 일시, 이용 기록, 기기·브라우저 정보

유료 결제 시: 결제수단 식별을 위한 정보(카드번호 등 민감한 결제정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다)

근태 기록 이용 시: 출퇴근 시각과 접속 IP, 그리고 이용자가 브라우저 위치 권한을 허용한 경우에 한해 출퇴근 위치(위도·경도)를 수집합니다. 위치 제공은 선택이며, 허용하지 않아도 근태 기록은 정상 동작합니다.

차량 운행기록 이용 시: 사용일자, 사용자 성명·부서, 계기판 거리, 업무/출퇴근/개인 구분, 목적, 출발지·도착지 명칭(자유 입력), 계기판 사진(촬영 위치·시각 등 메타데이터를 제거한 뒤 저장하며, 제거되지 않은 사진은 저장하지 않습니다), 차량 예약 내역 및 운행기록 미기입 이력을 수집합니다. 기기 위치정보(위도·경도)는 수집하지 않습니다.

실비(자차 운행) 정산 이용 시: 이용자가 검색해 선택한 출발지·경유지·도착지의 장소명·주소와 좌표(위도·경도), 그리고 그로부터 산정된 구간 거리. 기기의 GPS 를 수집하지 않으며, 이용자가 입력·선택한 값만 저장합니다.

회의실·장비 예약 이용 시: 신청자 성명·부서, 예약 자원, 사용 일시, 용무(선택 입력), 취소 시 취소자·사유를 수집합니다. 기기 위치정보(위도·경도)는 수집하지 않습니다.

산출물 체크리스트 이용 시: 산출물 이름, 제출 기한, 담당자 성명·부서, 진행 상태(예정·작성중·제출·검수완료), 연결한 문서의 참조를 수집합니다. 연결은 참조일 뿐이며 문서 본문을 따로 저장하지 않습니다.

프로젝트 공수 기록 이용 시: 작성자 성명·부서, 근무일, 프로젝트(채널)별 투입 시간, 메모(선택 입력), 연동된 업무보고. 출퇴근 기록의 시각은 입력 제안값으로만 사용하며 위치 정보는 사용하지 않습니다. 월 마감 시 마감자와 마감 일시가 함께 기록됩니다.

화상 회의 이용 시(대화·회의록): 회의 중 입력한 텍스트 대화와 첨부 파일, 참가자 성명, 참가 시각. 회의 종료 후 그 대화와 공유 자료의 이름으로 생성형 AI 가 만든 회의록 초안(요약·제안 할 일)이 채널 문서로 저장됩니다.

휴가 신청·기록 이용 시: 신청자 성명·부서, 휴가 종류, 사용 기간, 사유(선택 입력), 연차 산정을 위한 입사일과 잔여 일수 내역을 수집합니다. 사유는 이용자가 직접 적는 자유 입력란이며, 회사는 진단명·질병 등 건강에 관한 내용을 적지 않도록 안내하고 있습니다.

연차 사용 촉진 통지 이용 시: 통지 대상자 성명·부서, 통지 시점의 미사용 연차 일수, 통지 일시와 발송 경로(앱 알림·이메일), 근로자가 회신한 사용 계획 일자를 수집합니다.

외부 AI 도구를 연결하시는 경우: 연결 이름, 연결한 도구의 이름, 부여한 권한 범위, 발급·만료·회수 일시, 마지막 사용 일시를 수집합니다. 연결에 사용되는 토큰은 원문을 저장하지 않고 해시로만 보관합니다. 표준 인증(OAuth) 방식으로 연결하는 경우 그 도구를 등록한 접속 IP가 함께 기록됩니다.

외부 AI 도구가 작성한 답글 초안: 초안 본문, 보낼 채널과 대상 글, 작성한 도구의 이름, 작성·전송·폐기 일시. 초안은 이용자가 직접 보내기 전에는 전송되지 않습니다.

외부 AI 도구의 조회 기록: 어떤 연결이 언제 무엇을 조회했는지가 접속 기록(개인정보 열람 이력)에 함께 남습니다.

모바일 앱 알림 이용 시: 푸시 알림 발송을 위한 기기 토큰

메일 발송 설정을 직접 등록하시는 경우: 외부 메일 서버 주소·포트와 계정(이메일 주소), 그리고 해당 계정의 비밀번호

전자계약 기능 이용 시(외부 수신자): 계약 상대방의 이름·이메일 주소와 서명 이미지. 이는 계약을 발송한 워크스페이스가 제공한 정보이며, 회사는 계약 체결·보관 목적으로만 처리합니다.

홈페이지 문의·도입 상담 접수 시(비회원): 이메일 주소(모든 양식 공통 필수)와 함께 이름, 회사/기관명, 연락처, 문의 유형, 팀 규모, 제목, 문의 내용. 항목별 필수 여부는 이용하시는 양식에 따라 다르며, 각 화면에 필수 항목을 표시합니다.

문의 접수 과정에서 자동 수집: 접속 IP, 브라우저 정보(User-Agent), 접수 경로(문의를 남긴 페이지 또는 챗봇 여부), 접수 일시, 동의 일시

문의에 답변을 보내 드릴 때: 답변 본문, 답변을 보낸 수신 이메일 주소, 발송 담당자 이름, 발송 일시가 답변 이력으로 저장됩니다.

문의 처리 과정에서 회사가 기록하는 정보: 처리 상태와 그 변경 일시, 답변 발송 일시, 담당자가 남기는 내부 처리 메모. 내부 처리 메모는 이용자에게 발송되지 않으며, 문의가 파기될 때 함께 삭제됩니다.

2. 개인정보의 처리 목적

회원 식별 및 인증, 서비스 제공 및 운영

워크스페이스 협업 기능 제공(구성원 간 이름·프로필 표시)

요금 부과 및 정산, 청구서 발행

공지사항 전달, 문의 응대

비회원의 홈페이지 문의·도입 상담 접수, 답변 발송 및 처리 결과 안내

문의 접수의 스팸·중복·남용 방지(접속 IP·브라우저 정보 확인)

부정 이용 방지 및 보안(접속 기록 보관)

근태 관리(출퇴근 기록 및 근무지 확인)

전자계약의 체결·보관 및 서명 사실 증명

법인 업무용 승용차 운행기록부 작성·보관, 차량 예약·배차 관리, 세무 신고 자료 출력

회의실·장비 등 공용 자원의 예약 접수와 중복 배정 방지

사업별 산출물 제출 현황 관리와 기한 안내

프로젝트별 투입 공수의 기록·집계와 사업 정산 자료 출력

화상 회의 중 대화의 보관과 회의 종료 후 회의록 초안(요약·제안 할 일) 생성

근로기준법 제61조에 따른 연차 사용 촉진 통지와 그 이행 기록 보관

회원이 연결한 외부 AI 도구의 인증과 권한 범위 확인, 연결·조회 내역의 기록 및 회수

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회원 정보: 탈퇴 시 즉시 파기(관계 법령상 보존 의무가 있는 기록은 해당 기간 보존)

채팅 메시지·문서·파일: 워크스페이스 삭제 요청 후 30일 경과 시 파기

접속 기록(개인정보 열람 이력): 2년

활동 기록(로그인·권한변경·결재·파일 다운로드 등 감사 증적): 5년

삭제한 첨부파일(휴지통): 30일

24개월 이상 미사용 워크스페이스: 사전 고지 후 파기

전자계약 상대방(외부 수신자)의 이름·이메일·서명 이미지: 계약을 발송한 워크스페이스가 그 계약을 보관하는 동안. 워크스페이스가 삭제되면 함께 파기됩니다.

실비(자차 운행) 정산의 출발지·도착지 주소와 좌표: 회계 증빙으로서 관계 법령에 따라 5년

차량 운행기록·예약 내역·미기입 이력·계기판 사진: 워크스페이스가 보관하는 동안. 워크스페이스 삭제 요청 후 30일이 지나면 파기됩니다.

회의실·장비 예약 내역: 워크스페이스가 보관하는 동안. 워크스페이스 삭제 요청 후 30일이 지나면 파기됩니다.

산출물 체크리스트: 워크스페이스가 보관하는 동안. 워크스페이스 삭제 요청 후 30일이 지나면 파기됩니다.

프로젝트 공수 기록: 워크스페이스가 보관하는 동안. 워크스페이스 삭제 요청 후 30일이 지나면 파기됩니다.

화상 회의 중 대화와 회의록(요약·제안 할 일): 워크스페이스가 보관하는 동안. 워크스페이스 삭제 요청 후 30일이 지나면 파기됩니다.

연차 사용 촉진 통지 이력: 워크스페이스가 보관하는 동안. 워크스페이스 삭제 요청 후 30일이 지나면 파기됩니다.

휴가 신청·잔여 산정 내역: 워크스페이스가 보관하는 동안. 워크스페이스 삭제 요청 후 30일이 지나면 파기됩니다.

전자금융거래 기록(청구서 등): 관계 법령에 따라 5년

문의·상담 기록(소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 및 답변을 보내 드린 문의): 접수일부터 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 같은 법 시행령 제6조). 답변 이력도 문의와 함께 파기됩니다.

도입 상담 문의(답변을 보내 드리지 않고 종료된 건): 접수일부터 1년

문의 접수 시 자동 수집되는 접속 IP·브라우저 정보(User-Agent): 접수일부터 1년 — 이 기간이 지나면 해당 항목만 삭제하며, 문의 본문은 위 보유기간까지 보존합니다.

로그인 인증 코드 기록(이메일·요청 IP·기기 정보 포함): 유효기간 경과 후 30일

이용자가 등록한 외부 메일 발송 설정: 이용자가 삭제하거나 탈퇴할 때까지

외부 AI 도구 연결 정보: 이용자가 연결을 끊거나 관리자가 연동을 끌 때까지. 회수된 연결은 회수 사실을 남기기 위해 기록으로 보존하며, 워크스페이스 삭제 요청 후 30일이 지나면 파기됩니다.

외부 AI 도구가 작성한 답글 초안: 작성일부터 7일(그 안에 보내지 않으면 자동 폐기)

외부 AI 도구의 표준 인증(OAuth) 기록: 인가 코드는 사용 여부와 무관하게 발급일부터 1일, 한 번도 사용되지 않은 도구 등록 정보(등록 IP 포함)는 등록일부터 30일

4. 개인정보의 처리위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다. 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

Anthropic, PBC — 생성형 AI 응답 생성 및 홈페이지 AI 상담 챗봇의 답변 생성(회원이 AI 기능에 입력한 내용, 방문자가 챗봇 대화창에 입력한 내용). 국외 이전에 해당합니다.

Amazon Web Services — 서비스 운영 및 데이터 보관(AWS 서울 리전)

토스페이먼츠 주식회사 — 결제 처리 및 대금 정산

Amazon Web Services — 인증·알림 메일 발송(Amazon SES, 서울 리전)

Google LLC — 안드로이드 기기 푸시 알림 발송(Firebase Cloud Messaging). 국외 이전에 해당합니다.

Apple Inc. — iOS 기기 푸시 알림 발송(Apple Push Notification service). 국외 이전에 해당합니다.

LiveKit, Inc. — 화상 회의 실시간 중계(참가자의 음성·영상, 화면 공유 내용, 표시 이름). 국외 이전에 해당합니다.

주식회사 카카오·주식회사 카카오모빌리티 — 실비(자차 운행) 정산의 주소 검색과 주행거리 산정(이용자가 입력한 주소 검색어, 출발지·도착지 좌표). 국내에서 처리되며 국외 이전에 해당하지 않습니다.

다만 회원이 스스로 연결한 외부 AI 도구는 회사의 수탁자가 아닙니다. 회사는 해당 도구 제공자와 위탁계약을 맺지 않고, 그 도구가 전송받은 정보를 어떻게 처리하는지에 관여하지 않으며, 어떤 도구를 연결할지도 회원이 정합니다. 이 경우의 정보 전송은 아래 5항에서 따로 안내합니다.

5. 개인정보의 국외 이전

생성형 AI 기능 이용 시, 이용자가 입력한 내용이 응답 생성을 위해 국외(미국)의 Anthropic, PBC로 이전됩니다.

홈페이지의 AI 상담 챗봇도 같은 처리를 사용합니다. 로그인하지 않은 방문자가 챗봇 대화창에 입력한 질문과 직전 대화 내용도 답변 생성을 위해 Anthropic, PBC로 이전됩니다.

다만 챗봇에서 "문의 남기기"·"도입 상담 남기기"를 눌러 접수를 시작한 뒤 입력하신 항목(이름·이메일·연락처·문의 내용 등)은 회사 서버에만 저장되며, 국외로 이전되지 않습니다. 접수 절차는 AI가 아니라 정해진 순서의 화면 흐름으로 진행되기 때문입니다.

이전받는 자: Anthropic, PBC(미국) / 연락처: privacy@anthropic.com / 이전 항목: AI 기능 및 홈페이지 챗봇에 입력한 대화 내용 / 이전 일시 및 방법: 이용 시점에 정보통신망을 통한 전송 / 이전 목적: AI 응답 생성 / 보유기간: 응답 생성에 필요한 기간 / 이전 거부 방법: AI 기능과 챗봇을 이용하지 않으시면 해당 정보가 이전되지 않습니다.

모바일 앱에서 푸시 알림을 받는 경우, 알림을 전달하기 위해 국외(미국)의 Google LLC 또는 Apple Inc.로 알림 정보가 이전됩니다.

이전받는 자: Google LLC(미국, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043)·Apple Inc.(미국, One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014) / 연락처: 각 사가 공개한 개인정보 문의 창구(Google: support.google.com/policies · Apple: apple.com/legal/privacy/contact) / 이전 항목: 기기 푸시 토큰, 알림 제목과 본문(채널명, 발신자 이름, 메시지 내용 일부, 결재·전자계약 등 문서 제목이 포함될 수 있습니다), 알림을 열 화면의 링크 / 이전 일시 및 방법: 알림 발생 시점에 정보통신망을 통한 전송 / 이전 목적: 모바일 푸시 알림 전달 / 보유기간: 알림 전달에 필요한 기간 / 이전 거부 방법: 모바일 앱에서 로그아웃하시면 기기 등록이 해제되어 더 이상 이전되지 않습니다.

푸시 알림 국외 이전을 원하지 않으시면 앱에서 로그아웃해 주십시오. 로그아웃 시 기기 등록이 즉시 해제되어 이전이 중단됩니다.

기기의 알림 권한만 끄시는 경우 알림이 화면에 표시되지 않지만, 기기 등록 정보는 최대 30일 이내에 삭제되며 그 시점부터 이전이 중단됩니다.

앱을 사용하지 않고 웹 브라우저로만 이용하시는 경우에는 푸시 알림 국외 이전이 발생하지 않습니다.

화상 회의 기능을 이용하는 경우, 통화 참가자의 음성·영상과 화면 공유 내용이 실시간 중계를 위해 국외(미국)의 LiveKit, Inc.로 이전됩니다.

이전받는 자: LiveKit, Inc.(미국) / 연락처: 회사가 공개한 개인정보 문의 창구(livekit.io) / 이전 항목: 통화 참가자의 음성·영상, 공유한 화면 내용, 회의 참가자 표시 이름 / 이전 일시 및 방법: 회의 참여 시점에 정보통신망을 통한 실시간 전송 / 이전 목적: 화상 회의 연결 및 중계 / 보유기간: 회의 진행 중에만 중계되며 통화 종료 시 즉시 파기(녹화 기능을 제공하지 않습니다) / 이전 거부 방법: 화상 회의에 참여하지 않으시면 해당 정보가 이전되지 않습니다.

화상 회의의 음성·영상은 회사 서버에 저장되지 않으며, 참여자 사이의 연결을 중계하는 데에만 사용됩니다. 회사는 누가 언제 얼마나 회의를 이용했는지에 대한 기록(이용 시각·참여 시간)만 보관합니다.

워크스페이스 관리자가 허용하고 회원이 외부 AI 도구를 연결한 경우, 그 회원이 열람 권한을 가진 대화·문서 등이 회원의 요청에 따라 해당 도구 제공자에게 전송됩니다. 이 전송은 회사가 자체 목적으로 수행하는 것이 아니라 회원의 조회 요청에 의해 이루어지지만, 그 내용에 다른 구성원의 개인정보가 포함될 수 있으므로 아래와 같이 안내합니다.

이전받는 자: 회원이 연결한 외부 AI 도구의 제공자(대표적인 예: Anthropic, PBC) / 연락처: 해당 도구 제공자가 공개한 개인정보 문의 창구 / 이전되는 국가: 그 제공자가 서비스를 제공하는 국가(대표적으로 미국) / 이전 항목: 그 회원이 열람 권한을 가진 채널의 대화와 답글, 문서 본문, 워크스페이스 구성원의 이름·직책·소속, 그리고 워크스페이스가 따로 허용한 경우 개인 간 대화(DM) / 이전 일시 및 방법: 연결된 도구가 조회를 요청하는 시점에 정보통신망을 통한 전송 / 이전 목적: 회원의 요청에 따른 조회·요약·초안 작성 / 보유·이용 기간: 전송된 정보의 보관 기간은 회사가 정하지 않으며 해당 도구 제공자의 약관·개인정보처리방침에 따릅니다 / 이전 거부 방법: 워크스페이스 관리자는 [관리 > 외부 AI 연결]에서 연동을 꺼서 그 워크스페이스의 모든 전송을 즉시 중단할 수 있고, 회원은 [내 정보 > 연결된 앱]에서 자신의 연결을 해제하여 즉시 중단할 수 있습니다. 연결하지 않으면 이 이전은 발생하지 않습니다.

실제로 연결된 도구의 이름과 부여된 권한, 마지막 사용일은 [내 정보 > 연결된 앱]에서 본인이, [관리 > 외부 AI 연결]에서 워크스페이스 관리자가 확인할 수 있으며, 어느 쪽에서도 연결을 해제할 수 있습니다.

회사는 워크스페이스 관리자가 연동을 허용하기 전에 위 내용을 구성원에게 알리도록 안내하고 그 확인 시각을 기록하며, 연동이 허용된 워크스페이스에서는 구성원 화면에도 그 사실을 표시합니다.

이용자와 방문자는 국외 이전을 원하지 않는 경우 AI 기능과 챗봇 대화를 이용하지 않을 수 있으며, 챗봇 대신 문의하기 페이지의 양식이나 이메일로 문의하실 수 있습니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며(내 정보), 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다(내 정보 > 계정).

탈퇴 시 이름·이메일·연락처는 즉시 파기(익명화)되며 재로그인이 불가능합니다. 다만 이용자가 워크스페이스에 작성한 글·문서는 다른 구성원의 업무 기록이므로 남으며, 작성자는 "탈퇴한 사용자"로 표시됩니다.

관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 기록(전자금융거래 기록 등)은 해당 기간 동안 보존됩니다.

6-2. 비회원(전자계약 상대방)의 개인정보

전자계약 기능으로 계약을 수신한 분은 회사의 회원이 아니지만, 계약 체결 과정에서 이름·이메일·서명 이미지가 처리됩니다.

이 정보의 제공 주체는 계약을 발송한 워크스페이스이며, 회사는 그 위탁을 받아 계약 체결·보관 및 서명 사실 증명 목적으로만 처리합니다.

열람·정정·삭제를 원하시는 경우 계약을 발송한 워크스페이스에 요청하시거나, 아래 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

전자계약 기록은 계약의 증빙 성격상 관계 법령이 정한 기간 동안 보존될 수 있습니다.

6-3. 비회원(문의·도입 상담 신청자)의 개인정보

홈페이지의 문의하기·도입 상담 양식 또는 AI 상담 챗봇의 접수 흐름으로 문의를 남기신 분은 회사의 회원이 아니지만, 접수·응대를 위해 위 1항의 문의 접수 항목이 처리됩니다.

수집·이용에 동의하지 않으실 수 있으나, 동의하지 않으면 문의를 접수하거나 답변을 드릴 수 없습니다.

문의 내용의 열람·정정·삭제 또는 처리정지를 원하시는 경우 문의하실 때 사용하신 이메일 주소로 support@veillion.com 또는 아래 개인정보 보호책임자에게 요청하실 수 있으며, 회사는 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다.

다만 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조에 따라, 삭제를 요청하시더라도 같은 법 시행령 제6조가 정한 3년 동안 보존될 수 있습니다. 이 경우 회사는 해당 기록을 문의 응대 및 분쟁 대응 목적 외에는 이용하지 않습니다.

보유기간이 지난 문의는 위 3항의 기간에 따라 파기되며, 그 문의에 대한 답변 이력도 함께 파기됩니다.

7. 개인정보의 파기

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능한 방법으로 삭제합니다.

문의·상담 기록은 위 3항의 보유기간이 지나면 자동화된 정기 절차로 삭제되며, 이때 답변 이력도 함께 삭제됩니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

로그인 인증 코드는 원문을 저장하지 않고 해시로만 보관하며, 사용 즉시 무효화하고 유효기간이 지난 기록은 정기적으로 삭제합니다.

이용자가 등록한 외부 메일 계정 비밀번호는 메일 발송에 원문이 필요하므로 해시가 아닌 암호화(AES-256-GCM)로 보관하며, 발송 설정을 삭제하시면 함께 파기합니다.

전송 구간은 TLS로 암호화합니다.

워크스페이스 간 데이터는 데이터베이스 수준의 접근 제어(Row Level Security)로 격리합니다.

2단계 인증(TOTP)을 제공하며, 워크스페이스 관리자에게는 로그인 시 설정을 안내합니다.

접속 기록을 보관하고 비정상 접근을 제한합니다(로그인 실패 시 계정 잠금).

9. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자: 장성민

문의: support@veillion.com

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 신고·상담할 수 있습니다.

10. 방침의 변경

이 방침을 변경하는 경우 변경 사항을 시행 7일 전부터 공지하며, 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지하고 필요한 경우 재동의를 받습니다.

부칙

이 방침은 2026-07-17부터 적용되며, 2026-08-01, 2026-08-13, 2026-08-17, 2026-08-18, 2026-08-26, 2026-08-30, 2026-09-05, 2026-09-07 및 2026-09-16 개정본은 공지 후 적용됩니다.